Conditions générales de vente et d'utilisation
Dernière mise à jour : 10 juin 2025
1. Présentation du site
Le site Mewtika, accessible à l’adresse www.mewtika.com, est édité par [Raison sociale ou nom], dont le siège social est situé à [adresse], immatriculée sous le numéro [SIRET], joignable à l’adresse email suivante : contact@mewtika.com.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site ainsi que les conditions de vente des produits ou services proposés par Mewtika.
3. Acceptation des conditions
Tout accès et/ou utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions. L’utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et s’engage à les respecter.
4. Produits et services
Mewtika propose [décrire les produits/services : ex. la vente de produits créatifs, d’articles personnalisés, de services numériques, etc.]. Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Mewtika se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
6. Commande
La commande est considérée comme ferme à réception du paiement. Le client reçoit une confirmation par email. Mewtika se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec un client.
7. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés via un prestataire tiers agréé.
8. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont précisés sur le site et peuvent varier selon la destination. Mewtika n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.
9. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou les services numériques déjà exécutés.
10. Responsabilité
Mewtika ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du site ou des produits vendus. L’utilisateur est seul responsable de la sécurisation de ses accès (compte, mot de passe).
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Mewtika ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.
12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
13. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.
14. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).
15. Modification des CGV
Mewtika se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les utilisateurs seront informés par une notification ou un message sur le site.